世界頂尖名校 — 麻省理工(MIT)的史隆管理學院教授，奧圖．夏默 說過一句話：
『我們無法改變一個系統，除非我們能讓一個系統覺察並看見自身。』
他指的系統是什麼？
小至我們的個人、家庭、事業、財富，大至企業、社會、國家、地球，所有的表象，都是由大量的因果關係，環環相扣而呈現的。
為什麼系統無法輕易改變呢？
回到我之前提到的，以個人來說：
「每個人的行為、選擇、言語，可能都有超過90%以上(有應用心理學專家的說法是97%)都是來自於自動化反應，這些自動化反應都是來自於我們的家庭、環境、與經驗。」
而我們的大腦會為求「省電模式」，去自動化我們的言行而不自知。
先以語言為例，我一直相信「語言是思想的轉化」，所以你看成功者的說話模式、習慣，跟一般人肯定有所不同(許多心靈雞湯文都有提到過了…)，所以回到麻省理工教授，奧圖．夏默 說的「無法改變系統」的論點，但如果能透過「覺察」我們的言語、思想，就能有效地改變自動化，創造不同的結果。
舉例來說，我一直很在意溝通上要有意識的改變『溝通的順序』，因此人與人之間的溝通要關注三大問題，同時也是溝通上的三個順序：
1.對方要的是什麼?
2.自己要的是什麼?
3.想要替彼此創造什麼關係?
為什麼要把「對方要的是什麼」放在第一項呢？
因為人性的習慣是會習慣先講「自己要的是什麼?」，而我們如果聽到對方講到對方「自己要的是什麼?」的時候，就會自動化的不太想繼續聽下去，因為人的慣性就是自動化的先思考「自己要的是什麼?」，這本身並沒有錯。
不過替換另一個情境，如果對方先跟你提的是先關注你「自己要的是什麼?」，自然我們會想要繼續聽下去對方所說的話，因為我們感受到被關注被關心「我們的需求」，想繼續聽下去就會進而聽進「對方要什麼?」….
注意到了嗎?
這就是『溝通的順序』改變了，或許就能創造與人溝通的「有效程度」。語言的運用只是其中一個例子，我們不妨在每次的學習上、聆聽上、說話上、選擇上，能夠更加有意識的「覺察」，會發現到我們的人生就會一點一滴的有著巨大的改變！
我的『溝通影響力』課程，就會是加速你覺察的好工具，因為「語言是思想的轉化」，溝通也是日常生活中都一定會運用到的，這堂課很神奇的是….
溝通能力越強的人收穫越多
隨著每次複訓精進自己的溝通覺察力
每次複訓都有新的覺察與收穫
特別要說的是，本課程「複訓免費」！
無論是否參與我的『溝通影響力』課程，都可以在任何的學習上都能回到「自我覺察」上，便能加速改變你想要的人生！
因為….
『我們無法改變一個系統，除非我們能讓一個系統覺察並看見自身。』